En cas de panne d’électricité sur l’installation intérieure du client (la partie branchée en aval du disjoncteur général du tableau de compteur électrique) :
Si la panne affecte seulement une partie de l’installation :
La panne peut être due à :
- Une surcharge : trop d’appareils électriques sur le même circuit, la puissance appelée dépasse le calibre du disjoncteur modulaire ou du fusible concerné .
- Un court-circuit : fils dénudés se touchant .
- Fil coupé.
Si la panne est généralisée dans l’habitation :
- Vérifiez le disjoncteur général qui se trouve sur le tableau de comptage. S’il est à la position arrêt, replacez-le en position marche. S’il se déclenche de nouveau, il y a certainement un court-circuit ou une surcharge sur votre installation. Si vous n’arrivez pas vous-même à détecter la panne, comme indiqué plus haut, faites appel à un électricien.
En cas de panne du réseau de la JIRAMA :
L’importance de la panne sur le réseau peut être classée suivant sa localisation :
| N° | Localisation de la panne | Zones concernées par la panne |
| 1 | Centrale de production d’énergie | Toutes les agglomérations alimentées par la Centrale concernée |
| 2 | Ligne de transport Haute Tension | Toutes les agglomérations alimentées par la ligne concernée |
| 3 | Poste de répartition ou Sous-station | Plusieurs quartiers alimentés par la sous-station concernée |
| 4 | Ligne de distribution Moyenne Tension | Quelques quartiers |
| 5 | Poste de distribution publique MT/BT | Un ou deux quartiers |
| 6 | Ligne de distribution Basse Tension | Quelques abonnés |
| 7 | Branchement d’abonné | Un abonné |
Mesures de sécurité : Utiliser l’électricité avec prudence
L’électrisation désigne tout accident électrique, mortel ou non, de la simple commotion (qui ne peut avoir de suite) à la fibrillation ventriculaire.
- L’électrocution est un accident mortel, d’origine électrique.
- La fibrillation ventriculaire : C’est un état transitoire de l’organisme, dit « état de mort apparente », qui correspond à un rythme de fonctionnement anarchique du cœur sous l’effet du passage d’un courant électrique de faible intensité (de l’ordre de quelques dizaines de mA).
Ce régime cardiaque perturbé est de courte durée et l’arrêt définitif du cœur se produit assez vite s’il n’y a pas d’intervention extérieure de réanimation (respiration artificielle, massage cardiaque, défibrillation).
